Meteen naar de content

30% RESTOCK SALE

Winkelwagen

Veel gestelde vragen

Over Wavy Amsterdam

Wat is Wavy Amsterdam?

Wavy Amsterdam is een premium merk dat hoogwaardige haarverzorgingsproducten aanbiedt, waaronder de populaire Blowout Brush. Ons doel is om iedereen salonwaardige resultaten thuis te laten bereiken met innovatieve en gebruiksvriendelijke stylingtools.

Waar is Wavy Amsterdam gevestigd?

We zijn gevestigd in Nederland, maar leveren onze producten in meerdere landen binnen Europa.

Hoe kan ik contact opnemen met Wavy Amsterdam?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@wavy-amsterdam.com.

Heeft Wavy Amsterdam fysieke winkels?

Biedt Wavy Amsterdam kortingen of acties aan?

Ja! We hebben regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen. Houd onze website en Instagram-pagina in de gaten voor de nieuwste deals.

Kan ik samenwerken met Wavy Amsterdam als influencer of reseller?

We staan open voor samenwerkingen! Je kan mogelijkheden tot samenwerkingen bekijken via hier

Bestellingen & Verzending

Hoe plaats ik een bestelling bij Wavy Amsterdam?

Je kunt eenvoudig bestellen via onze website. Voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje, vul je gegevens in en voltooi de betaling.

In welke landen verzendt Wavy Amsterdam?

We verzenden naar de meeste landen binnen Europa. Controleer onze verzendpagina voor de volledige lijst.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten verschillen per land. Binnen Nederland bieden we gratis verzending. Bekijk onze verzendvoorwaarden voor meer details.

Hoe lang duurt de levering?

Leveringen binnen Nederland duren gemiddeld 3-7 werkdagen. Voor andere Europese landen kan de levertijd iets langer zijn.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail.

Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraagd is?

Controleer de trackinglink die je hebt ontvangen. Is er geen update of is de vertraging lang? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Retourneren & Garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is.

Hoe start ik een retourproces?

Neem contact op met onze klantenservice via hi@wavy-amsterdam.com om je retour aan te melden.

Krijg ik mijn geld terug bij een retour?

Ja, zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag terug op je rekening.

Wat als mijn product beschadigd aankomt?

Stuur ons direct een e-mail met foto’s van het beschadigde product, dan lossen we het zo snel mogelijk op.

Hoe lang heb ik garantie op de Blowout Brush?

Wij bieden standaard 1 jaar garantie op de Blowout Brush.

Blowout Brush

Wat is de Blowout Brush en hoe werkt het?

De Blowout Brush is een geavanceerd stylingapparaat dat je helpt om moeiteloos glanzend, volumineus en pluisvrij haar te creëren. De borstel combineert keramische warmte en ionentechnologie om je haar glad te maken en te stylen zonder extreme hittebeschadiging.

Is dit een föhnborstel?

Nee, de Blowout Brush is géén föhnborstel. Dit betekent dat het alleen gebruikt mag worden op droog haar. In tegenstelling tot föhnborstels, die nat haar drogen en tegelijkertijd stylen, is deze tool specifiek ontworpen om droog haar te perfectioneren en volume toe te voegen.

Op welk haartype werkt de Blowout Brush?

De Blowout Brush is geschikt voor bijna alle haartypes:
✅ Steil haar – voor een nog gladdere, zijdezachte finish.
✅ Golvend haar – om pluisvrij volume te creëren.
✅ Krullend haar – om krullen losser te maken of een gladde blowout-look te krijgen.
✅ Dik haar – kan meerdere herhalingen per sectie nodig hebben.

Let op: Voor zeer dik of sterk gekruld haar raden we aan om het haar eerst voor te borstelen en de temperatuur aan te passen voor het beste resultaat.

Kan ik de temperatuur instellen?

Ja! De Blowout Brush heeft meerdere temperatuurstanden (120°C - 210°C). Je kunt de warmte instellen op basis van je haartype:
🔥 Fijn, dun of beschadigd haar → Gebruik een lagere temperatuur (120°C - 160°C).
🔥 Normaal haar → Gebruik een gemiddelde temperatuur (160°C - 180°C).
🔥 Dik of krullend haar → Gebruik een hogere temperatuur (180°C - 210°C).

Belangrijk: Start altijd op een lagere temperatuur en verhoog indien nodig.

Is de Blowout Brush veilig voor mijn haar?

Ja! Dankzij de keramische warmteverdeling en ionentechnologie wordt hitte gelijkmatig verspreid. Dit helpt bij het minimaliseren van schade en voorkomt oververhitting van specifieke haarsecties. Daarnaast zorgt de ionentechnologie ervoor dat je haar minder pluist en meer glanst.

Hoe gebruik ik de Blowout Brush voor het beste resultaat?

Volg deze stappen voor een moeiteloze blowout-look:

1️⃣ Begin met droog haar en borstel het door om eventuele klitten te verwijderen.
2️⃣ Verdeel je haar in secties – hoe kleiner de sectie, hoe beter het resultaat.
3️⃣ Plaats de borstel bij de haaraanzet, draai lichtjes naar binnen en trek langzaam naar beneden.
4️⃣ Voor extra volume, houd de borstel een paar seconden bij de aanzet en trek deze omhoog.
5️⃣ Herhaal totdat je de gewenste look hebt!

Kan ik er krullen mee maken?

Ja! Je kunt zowel zachte slag als bouncy krullen creëren:
🌀 Voor losse golven: Draai de borstel lichtjes naar binnen terwijl je naar beneden trekt.
🌀 Voor meer volume: Houd de borstel bij de aanzet en rol het haar een paar seconden omhoog.
🌀 Voor de ‘face-framing’ look: Draai de borstel verticaal bij de voorste lokken.

Moet ik hittebescherming gebruiken?

Hoewel de Blowout Brush zachter is voor je haar dan traditionele stylingtools, is hittebescherming altijd een goed idee. Dit helpt om je haar te beschermen tegen eventuele hittebeschadiging en zorgt voor een nog glanzender resultaat.

Hoe lang duurt het om mijn haar te stylen?

Dit hangt af van je haartype en de look die je wilt bereiken, maar over het algemeen duurt een complete styling slechts 5 tot 10 minuten!

Hoe vaak kan ik de Blowout Brush gebruiken?

Je kunt de Blowout Brush dagelijks gebruiken, mits je je haar goed verzorgt en een hittebeschermend product gebruikt.

Hoe reinig en onderhoud ik de Blowout Brush?

Het is belangrijk om de borstel schoon te houden voor optimale prestaties:
✔ Haal na elk gebruik losse haren uit de borstel.
✔ Laat de borstel volledig afkoelen en veeg de borstelkop schoon met een licht vochtige doek.
✔ Gebruik geen water of agressieve schoonmaakmiddelen.

Werkt de Blowout Brush op nat haar?

Nee! Dit product is uitsluitend bedoeld voor gebruik op droog haar. Gebruik het nooit op nat of vochtig haar om schade te voorkomen.

Kan ik de Blowout Brush in het buitenland gebruiken?

Ja! De Blowout Brush heeft een universele voltage (100-240V), waardoor hij wereldwijd gebruikt kan worden met een juiste reisadapter.

Betalen & Cadeaubonnen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard), PayPal en Klarna achteraf betalen.

Kan ik achteraf betalen?

Ja, met Klarna kun je ervoor kiezen om achteraf te betalen.

Biedt Wavy Amsterdam cadeaubonnen aan?

Ja, je kunt digitale cadeaubonnen kopen via onze website.

Overige vragen

Mijn vraag staat hier niet tussen, waar kan ik terecht?

Geen probleem! Neem contact op met onze klantenservice via hi@wavy-amsterdam.com. We helpen je graag verder.