Bij Wavy Amsterdam streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. Hieronder vind je de details over ons verzendproces:
Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt (maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen).
- Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail met de verzenddetails en een trackingnummer.
Levertijd
- De levertijd bedraagt 3-7 werkdagen, afhankelijk van jouw locatie.
- Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren vanwege externe factoren zoals drukte bij onze verzendpartners of onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
-
Gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag (afhankelijk van acties).
- Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten berekend bij het afrekenen. De kosten zijn afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendoptie.
Tracking en Updates
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Verzending naar meerdere locaties
- Voor bestellingen met meerdere producten kunnen items afzonderlijk worden verzonden, afhankelijk van beschikbaarheid.
Problemen met levering
- Is je bestelling vertraagd of zijn er problemen met de levering? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice: hi@wavy-amsterdam.com. We helpen je graag verder!
Wij waarderen jouw vertrouwen in Wavy Amsterdam en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jouw ervaring soepel en probleemloos verloopt.
