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Häufig gestellte Fragen

Über das wellige Amsterdam

Was ist Wavy Amsterdam?

Wavy Amsterdam ist eine Premium-Marke, die hochwertige Haarpflegeprodukte anbietet, darunter die beliebte Blowout Brush. Unser Ziel ist es, jedem zu ermöglichen, salonwürdige Ergebnisse zu Hause mit innovativen und benutzerfreundlichen Styling-Tools zu erzielen.

Wo befindet sich Wavy Amsterdam?

Wir sind in den Niederlanden ansässig, liefern unsere Produkte jedoch in mehrere Länder innerhalb Europas.

Wie kann ich Kontakt mit Wavy Amsterdam aufnehmen?

Sie können uns per E-Mail erreichen unter info@wavy-amsterdam.com.

Hat Wavy Amsterdam physische Geschäfte?

Bietet Wavy Amsterdam Rabatte oder Aktionen an?

Ja! Wir haben regelmäßig Sonderangebote und Rabatte. Halte unsere Website und Instagram-Seite im Auge für die neuesten Angebote.

Kann ich als Influencer oder Reseller mit Wavy Amsterdam zusammenarbeiten?

Wir sind offen für Kooperationen! Sie können Möglichkeiten zur Zusammenarbeit hier einsehen.

Bestellungen & Versand

Wie bestelle ich bei Wavy Amsterdam?

Du kannst einfach über unsere Website bestellen. Füge das gewünschte Produkt deinem Warenkorb hinzu, gib deine Daten ein und schließe die Zahlung ab.

In welchen Ländern versendet Wavy Amsterdam?

Wir versenden in die meisten Länder innerhalb Europas. Überprüfen Sie unsere Versandseite für die vollständige Liste.

Was sind die Versandkosten?

Versandkosten variieren je nach Land. Innerhalb der Niederlande bieten wir kostenlosen Versand an. Bitte beachten Sie unsere Versandbedingungen für weitere Details.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferungen innerhalb der Niederlande dauern durchschnittlich 3-7 Werktage. Für andere europäische Länder kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du einen Trackinglink per E-Mail.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung verspätet ist?

Überprüfen Sie den Tracking-Link, den Sie erhalten haben. Gibt es kein Update oder ist die Verzögerung lang? Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice.

Rückgabe & Garantie

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Stelle sicher, dass das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung ist.

Wie starte ich einen Rückgabeprozess?

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf über hi@wavy-amsterdam.com um deine Rücksendung anzumelden.

Bekomme ich mein Geld bei einer Rücksendung zurück?

Ja, sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Betrag auf dein Konto.

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Schicken Sie uns direkt eine E-Mail mit Fotos des beschädigten Produkts, dann lösen wir es so schnell wie möglich.

Wie lange habe ich Garantie auf die Blowout Brush?

Wir bieten standardmäßig 1 Jahr Garantie auf die Blowout Brush.

Föhnbürste

Was ist die Blowout Brush und wie funktioniert sie?

Die Blowout-Bürste ist ein fortschrittliches Stylinggerät, das dir hilft, mühelos glänzendes, voluminöses und frizzfreies Haar zu kreieren. Die Bürste kombiniert keramische Wärme und Ionentechnologie, um dein Haar zu glätten und zu stylen, ohne extreme Hitzeschäden.

Ist das eine Föhnbürste?

Nein, die Blowout Brush ist keine Föhnbürste. Das bedeutet, dass sie nur auf trockenem Haar verwendet werden darf. Im Gegensatz zu Föhnbürsten, die nasses Haar trocknen und gleichzeitig stylen, wurde dieses Werkzeug speziell entwickelt, um trockenes Haar zu perfektionieren und Volumen hinzuzufügen.

Auf welchem Haartyp funktioniert die Blowout Brush?

Die Blowout Brush ist geeignet für fast alle Haartypen:
✅ Glattes Haar – für ein noch glatteres, seidig-weiches Finish.
✅ Welliges Haar – um frizzfreies Volumen zu schaffen.
✅ Lockiges Haar – um die Locken lockerer zu machen oder einen glatten Blowout-Look zu erzielen.
✅ Dick haar – kann mehrere Wiederholungen pro Abschnitt benötigen.

Achtung: Für sehr dickes oder stark lockiges Haar empfehlen wir, das Haar zuerst zu bürsten und die Temperatur anzupassen, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Kann ich die Temperatur einstellen?

Ja! Die Blowout Brush hat mehrere Temperaturstufen (120°C - 210°C). Du kannst die Wärme je nach Haartyp einstellen:
🔥 Feines, dünnes oder beschädigtes Haar → Verwenden Sie eine niedrigere Temperatur (120°C - 160°C).
🔥 Normales Haar → Verwenden Sie eine durchschnittliche Temperatur (160°C - 180°C).
🔥 Dickes oder lockiges Haar → Verwenden Sie eine höhere Temperatur (180°C - 210°C).

Wichtig: Beginnen Sie immer bei einer niedrigeren Temperatur und erhöhen Sie diese bei Bedarf.

Ist die Blowout Brush sicher für mein Haar?

Ja! Dank der keramischen Wärmeverteilung und Ionentechnologie wird die Hitze gleichmäßig verteilt. Dies hilft, Schäden zu minimieren und eine Überhitzung bestimmter Haarabschnitte zu verhindern. Darüber hinaus sorgt die Ionentechnologie dafür, dass dein Haar weniger frizz und mehr Glanz hat.

Wie benutze ich die Blowout Brush für das beste Ergebnis?

Folge diesen Schritten für einen mühelosen Blowout-Look:

1️⃣ Begin mit trockenem Haar und bürste es durch, um eventuelle Knoten zu entfernen.
2️⃣ Teile dein Haar in Abschnitte – je kleiner der Abschnitt, desto besser das Ergebnis.
3️⃣ Setze die Bürste an den Haaransatz, drehe sie leicht nach innen und ziehe langsam nach unten.
4️⃣ Für zusätzliches Volumen die Bürste ein paar Sekunden an der Ansatzstelle halten und nach oben ziehen.
5️⃣ Wiederhole, bis du den gewünschten Look hast!

Kann ich damit Locken machen?

Ja! Du kannst sowohl sanfte Wellen als auch lockere Locken kreieren:
🌀 Für lockere Wellen: Drehe die Bürste leicht nach innen, während du nach unten ziehst.
🌀 Für mehr Volumen: Halte die Bürste am Ansatz und rolle das Haar ein paar Sekunden nach oben.
🌀 Für den ‚face-framing‘ Look: Drehe die Bürste bei den vorderen Strähnen vertikal.

Soll ich Hitzeschutz verwenden?

Obwohl die Blowout Brush sanfter zu deinem Haar ist als traditionelle Stylingwerkzeuge, ist Hitzeschutz immer eine gute Idee. Dies hilft, dein Haar vor möglicher Hitzeschädigung zu schützen und sorgt für ein noch glänzenderes Ergebnis.

Wie lange dauert es, meine Haare zu stylen?

"Das hängt von deinem Haartyp und dem Look ab, den du erreichen möchtest, aber im Allgemeinen dauert ein komplettes Styling nur 5 bis 10 Minuten!"

Wie oft kann ich die Blowout Brush verwenden?

Du kannst die Blowout Brush täglich verwenden, vorausgesetzt, du pflegst dein Haar gut und verwendest ein Hitzeschutzprodukt.

Wie reinige und pflege ich die Blowout Brush?

Es ist wichtig, die Bürste sauber zu halten für optimale Leistung:
✔ Entfernen Sie nach jedem Gebrauch lose Haare aus der Bürste.
✔ Lassen Sie die Bürste vollständig abkühlen und wischen Sie den Bürstenkopf mit einem leicht feuchten Tuch sauber.
✔ Verwenden Sie kein Wasser oder aggressive Reinigungsmittel.

Funktioniert die Blowout Brush auf nassem Haar?

Nein! Dieses Produkt ist ausschließlich für die Anwendung auf trockenem Haar gedacht. Verwenden Sie es niemals auf nassem oder feuchtem Haar, um Schäden zu vermeiden.

Kann ich die Blowout Brush im Ausland verwenden?

Ja! Die Blowout Brush hat eine universelle Spannung (100-240V), wodurch sie weltweit mit einem passenden Reiseadapter verwendet werden kann.

Zahlungen & Geschenkgutscheine

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Klarna Rechnungskauf.

Kann ich nachträglich bezahlen?

Ja, mit Klarna kannst du wählen, später zu bezahlen.

Bietet Wavy Amsterdam Geschenkgutscheine an?

Ja, du kannst digitale Geschenkgutscheine über unsere Website kaufen.

Andere Fragen

"Meine Frage steht hier nicht dabei, wo kann ich hingehen?"

Kein Problem! Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über hi@wavy-amsterdam.comWir helfen dir gerne weiter.